Regulamin Sklepu Internetowego Logomillu

§ 1. Postanowienia Ogólne i Dane Sprzedawcy

1. Sklep Internetowy działający pod adresem internetowym https://sklep.logomillu.pl/ (zwany dalej „Sklepem”) prowadzony jest przez firmę:

2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu, i określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży na odległość.

§ 2. Definicje

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
• Sprzedawca – Logomillu.
• Produkt / Towar Fizyczny – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma (np. wibratory logopedyczne, szpatułki, gryzaki, aparatura sonoterapeutyczna) będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
• Treść Cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (np. pliki PDF, materiały VOD, karty ćwiczeń cyfrowych) dostarczane drogą elektroniczną.

§ 3. Składanie i Realizacja Zamówień

1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem serwisu internetowego.

2. W celu złożenia Zamówienia Kupujący wybiera Produkty, dodaje je do Koszyka, wypełnia formularz zamówienia oraz dokonuje wyboru metody płatności i dostawy.

3. Zamówienie zostaje złożone z momentem kliknięcia przycisku potwiedzającego zakup z obowiązkiem zapłaty.

§ 4. Ceny i Płatności

1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT 23%) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

2. Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności:

• Płatności elektroniczne PayU / BLIK
• Płatność kartą płatniczą / kredytową (Visa, Mastercard)
• Szybki przelew bankowy

3. Dla każdego zamówienia na życzenie Kupującego wystawiana jest Faktura VAT 23% dla gabinetów, przedszkoli i placówek terapeutycznych.

§ 5. Dostawa Towarów Fizycznych

1. Dostawa Produktów fizycznych realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem:

• InPost Paczkomaty 24/7 (czas dostawy 24-48h)
• Przesyłka Kurierska (InPost / DPD)

2. Wysyłka zamówień opłaconych do godziny 14:00 realizowana jest w ciągu 24 godzin roboczych.

§ 6. Treści Cyfrowe (Pliki PDF, VOD, Licencje)

1. Treści cyfrowe dostarczane są niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty na podany w zamówieniu adres e-mail Kupującego w formie aktywnych linków do pobrania.

2. Kupujący pobierający Treść cyfrową otrzymuje licencję niewyłączną do korzystania z materiałów na własne potrzeby dydaktyczne lub terapeutyczne w gabinecie.

§ 7. Prawo Odstąpienia od Umowy (Zwroty 14 dni)

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta.

3. Wyjątki od prawa odstąpienia:

• Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie Treści Cyfrowych, jeśli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
• Ze względów ochrony zdrowia oraz ze względów higienicznych prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku otwartych lub rozpieczętowanych produktów mających bezpośredni kontakt z jamą ustną (np. szpatułki, gryzaki medyczne, końcówki wibracyjne).

§ 8. Reklamacje i Gwarancja

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt wolny od wad.

2. W przypadku stwierdzenia wady towaru Kupujący ma prawo złożyć reklamację na adres e-mail: sklep@logomillu.pl.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Kupującego o sposobie jej rozstrzygnięcia.

§ 9. Ochrona Danych Osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją zamówień jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, wystawienia faktur oraz ewentualnego dochodzenia roszczeń zgodnie z RODO.

3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych oraz polityka plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności.

§ 10. Postanowienia Końcowe

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu Internetowego zawierane są w języku polskim.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana przepisów prawa, zmiana sposobów płatności i dostaw).

3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.